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Campus d'enseignement supérieur

BTS MCO
Management Commercial Opérationnel

Diplôme national de niveau 5
BAC +2

En voie scolaire
2 ans de formation
Avec des périodes de stage en entreprise

En alternance
2 ans de formation
2 jours au Campus et 3 jours en entreprise

BTS MCO – Titre RNCP38362 et date de publication de la 

certification : 11-12-2023 

Préparez votre avenir dans les métiers du commerce

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme national de l’enseignement supérieur de niveau 5 (Bac +2), préparé en deux ans.

Il forme des professionnels capables de prendre en charge la relation client, d’animer et de dynamiser l’offre commerciale, d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale et de participer au management d’une équipe.

Au Campus Sacré-Cœur Amiens, cette formation est proposée en voie scolaire ou en alternance. Les étudiants développent leurs compétences grâce aux enseignements, aux mises en situation professionnelles et à leur expérience en entreprise.

Le BTS MCO permet d’envisager une insertion professionnelle dans les métiers du commerce, de la distribution et des services, ou une poursuite d’études selon le projet de chaque étudiant.

À TÉLÉCHARGER !

Je me forme pour prendre

la responsabilité opérationnelle

en unité commerciale

RÉSULTATS 2026

BTS MCO (voie scolaire)
Taux de réussite
73.7%
BTS MCO (alternance)
Taux de réussite
76.2%
Taux d'interruption en cours de formation
4.55%
Taux de poursuite d'études
75%
Taux de poursuite d'études des étudiants non diplomés*
100%
Taux d'insertion professionnelle dans les 6 mois (part des diplomés entrés dans la vie active)
25%
Taux d'insertion professionnelle dans les métiers visés
75%
*Dans notre campus, les étudiants n'ayant pas obtenu leur BTS peuvent poursuivre leur formation en accord avec leur entreprise via une année supplémentaire aménagée par nos soins pour préparer les épreuves restantes à valider en repassant l'examen l'année suivante.

Deux parcours pour préparer votre BTS MCO

Le BTS MCO en voie scolaire

La voie scolaire permet de préparer le BTS MCO en deux ans, en associant les enseignements dispensés au Campus à des périodes de stage en entreprise.

Ce parcours favorise l’acquisition progressive des connaissances et compétences nécessaires aux métiers du commerce, de la relation client et du management.

Le BTS MCO en alternance

L’alternance permet de préparer le même diplôme tout en développant une expérience professionnelle au sein d’une entreprise.

Au Campus Sacré-Cœur Amiens, le rythme de formation est organisé autour de deux jours au Campus et trois jours en entreprise.

L’étudiant met en pratique les compétences acquises en formation, participe aux activités de son entreprise et bénéficie d’une rémunération dans le cadre de son contrat d’alternance.

Quel que soit le parcours choisi, les étudiants préparent le même diplôme national :
le BTS Management Commercial Opérationnel.

 

 

 

 

 

Quel est le programme du BTS MCO en voie scolaire et en alternance ?

Les modules de formation sont les mêmes en voie scolaire et en alternance

 

 

MODULES DE FORMATION en BTS 1 et BTS 2
Développement de la relation client et vente conseil (DRCVC)
Ce module forme les étudiants à établir et à maintenir une relation de confiance avec les clients.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale (ADOC)
Etude de l’optimisation d’une offre commerciale pour attirer et retenir les clients.
Management de l’équipe commerciale (MEC)
Organiser le travail, recruter, animer et évaluer les performances de l’équipe commerciale.
Gestion opérationnelle (GO)
Tous les aspects financiers d’un point de vente sont regroupés dans ce module.
Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
Ce module fournit un cadre théorique pour comprendre l’environnement économique, juridique et organisationnel d’une entreprise.
Langue vivante 1 (ANGLAIS)
Préparation à la communication professionnelle à l’oral et à l’écrit lors de présentations ou de négociations commerciales.
Culture générale et expression (CGE)
Cette matière vous prépare à structurer vos idées, rédiger des documents professionnels et argumenter efficacement à l’oral et à l’écrit.

Des réponses à vos questions concernant le BTS MCO

Le choix entre un BTS en voie scolaire ou en apprentissage dépend de vos besoins et de vos objectifs. La voie scolaire permet de vous concentrer pleinement sur vos cours, avec des stages ponctuels pour acquérir une expérience professionnelle. Cependant, l’apprentissage allie formation théorique et pratique en entreprise, offrant une rémunération et une expérience significative sur le terrain. Ce format convient à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail. Les deux options mènent au même diplôme, mais l’apprentissage apporte une immersion professionnelle plus rapide.

Concernant l’inscription en BTS 2ème année au Campus Sacré-Coeur d’Amiens pour intégrer directement la deuxième année, il vous faut justifier d’un parcours scolaire ou professionnel équivalent à la première année. Cela inclut la validation d’un Bac+1 ou une expérience significative dans le domaine du BTS visé. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact pour connaître les modalités d’admission. Nous répondrons avec plaisir à toutes vos questions.

Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) a été remplacé par le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) pour mieux refléter les évolutions du commerce et de la gestion.

Après un BTS MCO, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez intégrer directement le marché du travail dans des postes tels que responsable de rayon, vendeur conseil, assistant commercial ou chargé de clientèle. Vous pouvez également poursuivre vos études au sein du Lycées et Campus Sacré-Coeur avec une licence professionnelle en commerce ou encore un Bachelor Responsable de Développement Commercial pour approfondir vos compétences. 

Le BTS MCO et le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) visent des compétences différentes. Le BTS MCO est idéal pour ceux qui souhaitent se concentrer sur la gestion et le développement d’un point de vente ou d’une unité commerciale. En revanche, le NDRC cible davantage le développement d’un portefeuille client via de la prospection active terrain (porte à porte) et digitale (réseaux sociaux).

Nos spécificités

Un Campus à taille humaine

Au Campus Sacré-Cœur Amiens, nous accordons une attention particulière à l’accompagnement des étudiants tout au long de leur formation.

Notre équipe pédagogique les accompagne dans l’acquisition de leurs compétences, la construction de leur projet professionnel et la préparation des épreuves du BTS MCO.

Les étudiants bénéficient également d’un environnement de formation favorisant les échanges, le travail en équipe et la professionnalisation.

Cette formation t'intéresse ?

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ou commence, sans plus tarder, tes démarches d’inscription.

03 22 82 84 70 • 07 83 72 89 38

campus@sacrecoeur-amiens.org

1 rue de l’Oratoire — BP 40218

80002 Amiens Cedex 1

LABELISATION E3D

Cette année, nous avons obtenu le label E3D de niveau 1. Bravo à tous nous éco-délégués pour le travail accompli !
La labellisation « E3D » (École ou Établissement en Démarche globale de Développement Durable) a été développée par le ministère chargé de l’éducation nationale pour reconnaître et encourager les écoles et établissements scolaires qui s’engagent dans une démarche globale de développement durable.
Il s’agit de conduire une approche transversale à l’échelle de l’établissement tout entier, en établissant une continuité entre les enseignements, les actions et projets pédagogiques, la vie scolaire, la gestion et la maintenance de la structure scolaire (consommation d’eau et d’énergie, collecte des déchets, lutte contre le gaspillage alimentaire…), tout en s’ouvrant sur l’extérieur, notamment sur le territoire et ses acteurs, par le partenariat.
Cette démarche permet ainsi de mettre en valeur les projets EDD existants et d’en développer de nouveaux en les appuyant sur une politique d’établissement en la matière, et de développer les partenariats notamment avec les acteurs territoriaux.
La démarche « E3D » se conjugue avec l’ensemble des éducations transversales, non seulement l’éducation au développement durable, mais aussi l’éducation à la santé, l’éducation à la citoyenneté, l’éducation artistique et culturelle, ou encore l’éducation aux médias.

Engagé pour l’environnement : compensation de l’impact carbone de notre site internet En savoir +