Suite logique de la seconde professionnelle MRCU (1ère année bac. pro. en 3 ans), le bac professionnel propose aux élèves du Sacré-Coeur trois options possibles : commerce - vente - ARCU. Le pôle d’enseignement général est commun et identique tant du point de vue du volume horaire que des coefficients mais les épreuves professionnelles sont différentes.
Le bac pro ARCU forme des professionnels de l’accueil dans différents domaines tels que l’événementiel, les transports, le domaine touristique, plus généralement tous les domaines se rapportant à l’accueil physique et téléphonique.
| Les profils
Les métiers de l’accueil exigent le croisement de plusieurs attitudes et compétences :
> un comportement relationnel adapté,
> un sens du service,
> un sens de l’organisation et de la gestion,
> la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères,
> la maîtrise des outils informatiques.
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Et après ? Les débouchés ?
> Entrer dans la vie active :
L’objectif de ce Baccalauréat Professionnel est de former des personnes chargées de l’accueil , de la vente de services, des opérations de secrétariat et commerciales.
Le titulaire de ce Baccalauréat peut obtenir après quelques années d’expérience un emploi à responsabilité.
> Poursuivre ses études vers un BTS:
BTS Management des Unités Commerciales (BTS préparé au Sacré-Cœur)
BTS Négociation Relation Client
BTS Assistant de Manager
> S’inscrire aux concours administratifs
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Au programme
Le bac pro ARCU alterne cours et périodes de formation en entreprise : au total 16 semaines de stage réparties en 1ère et terminale.
> Formation Professionnelle Commerciale
- Accueil : les élèves traitent le contact téléphonique et en face à face dans le but d’informer, d’orienter, de conseiller le public et /ou la clientèle.
- Vente de services ou produits : les élèves participent à des opérations promotionnelles, présentent et vendent des services.
- Gestion de la fonction d’accueil : les élèves apprennent à organiser leur travail, à établir des travaux administratifs et à utiliser la gestion commerciale.
- Economie et Droit
> Formation Générale
- Lettres et Histoire/Géographie - EMC
- Langues vivantes (LV1, LV2)
- Arts Appliqués
- Éducation Physique et Sportive
- Mathématiques
- Prévention Santé Environnement
> Accompagnement personnalisé (parcours 1ère et terminale)
Un dispositif d’accompagnement mis en place pour répondre aux besoins des élèves (soutien, approfondissement, orientation…)
