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Suite logique de la seconde professionnelle MRCU (1ère année bac. pro. en 3 ans), le bac professionnel propose aux élèves du Sacré-Coeur trois options possibles : commerce - vente - ARCU. Le pôle d’enseignement général est commun et identique tant du point de vue du volume horaire que des coefficients mais les épreuves professionnelles sont différentes.

Le bac pro ARCU forme des professionnels de l’accueil dans différents domaines tels que l’événementiel, les transports, le domaine touristique, plus généralement tous les domaines se rapportant à l’accueil physique et téléphonique.

Les profils

Les métiers de l’accueil exigent le croisement de plusieurs attitudes et compétences : 

> un comportement relationnel adapté,
> un sens du service,
> un sens de l’organisation et de la gestion,

> la maîtrise d’une  ou plusieurs langues étrangères,
> la maîtrise des outils informatiques.
 

 

Et après ? Les débouchés ?

> Entrer dans la vie active :
L’objectif de ce Baccalauréat Professionnel est de former des personnes chargées de l’accueil , de la vente de services, des opérations de secrétariat et commerciales.
Le titulaire de ce Baccalauréat peut obtenir après quelques années d’expérience un emploi à responsabilité.

> Poursuivre ses études vers un BTS:

BTS Management des Unités Commerciales (BTS préparé au Sacré-Cœur)

BTS Négociation Relation Client
BTS
Assistant de Manager

> S’inscrire aux concours administratifs

Au programme

Le bac pro ARCU alterne cours et périodes de formation en entreprise : au total 16 semaines de stage réparties en 1ère et terminale.

 > Formation Professionnelle Commerciale

- Accueil : les élèves traitent le contact téléphonique et en face à face dans le but d’informer, d’orienter, de conseiller le public et /ou la clientèle.

- Vente de services ou produits : les élèves participent à des opérations promotionnelles, présentent et vendent des services. 

- Gestion de la fonction d’accueil : les élèves apprennent à organiser leur travail, à établir des travaux administratifs et à utiliser la gestion commerciale.

- Economie et Droit

> Formation Générale
- Lettres et Histoire/Géographie - EMC
- Langues vivantes  (LV1, LV2)
- Arts Appliqués
- Éducation Physique et Sportive
- Mathématiques

- Prévention Santé Environnement

> Accompagnement personnalisé (parcours 1ère et terminale)

Un dispositif d’accompagnement mis en place pour répondre aux besoins des élèves (soutien, approfondissement, orientation…)

 

Commentaires suite à la visite du salon :

« Très bien », « très intéressant », « diversifié », « super journée », « super moment », « plein de belles choses à voir », « vraiment joli », « impressionnant », « marques connues » groupe TC1
« Salon impressionnant qui m’a permis de voir le milieu du luxe et de rencontrer des professionnels » Bastien TC2
« Très bonne journée, de beaux objets, rencontre et échange intéressants avec des designers » Victor TC2 
« Une très bonne journée à Maison et Objet. Nous avons pu voir différents halls tous très impressionnants. Nous avons eu la possibilité de parler avec des professionnels. Dommage, j’aurais aimé rester plus longtemps sur les lieux. Dans l’ensemble, cette journée m’a beaucoup plu » Line TC2
« C’était cool, mais long » Gaëlle, TC2
« Super sortie ! Très intéressante et surtout c’est à faire au moins une fois dans sa vie. Je n’hésiterai pas à y retourner par mes propres moyens » Margaux, TL
« Cette sortie m’a permis de découvrir l’art autrement que dans les tableaux ou les sculptures. Cette expérience est à vivre au moins une fois dans sa vie, nous donnant ainsi un aperçu du monde du travail. Je n’hésiterai pas à y retourner » Sarah TL
« Pouvoir voir le design des différents objets et mobiliers était réellement intéressant pour nous. Le salon Maison et Objet est quelque chose à voir au moins une fois ! La multitude d’objets et de mobiliers est impressionnante ! Élève de TL
« J’ai trouvé cette visite particulièrement éducative. J’ai bien aimé aller voir les choses que j’avais préalablement choisi de voir mais aussi de me perdre un petit peu des fois. La conférence de 14h a été une grande source d’inspiration et une sorte d’introduction au monde du travail du XXIème siècle, les types de travail qui mélangent créativité artistique et connaissances des technologies numériques » Sofia, TL
« Beaucoup de luxe, intéressant, belle journée » Brice, TSTMG.

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Pour découvrir les réalités d'un salon international, les élèves de TA, TC, TL et TV vont visiter le salon "Maison & Objet" de Villepinte, le lundi 22 janvier.

Designers et créateurs présents sur ce salon leur feront comprendre les tendances de consommation émergentes et les stratégies qui fonctionnent.

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